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Manager sans autorité hiérarchique : comment exercer son leadership ?

Vous êtes responsable d’un projet. Plusieurs personnes doivent y contribuer. Elles appartiennent à d’autres services, ont leurs propres priorités, répondent à d’autres managers et disposent parfois de très peu de ... Lire la suite

1 octobre 2026

Clarifier son rôle quand on est manager : combiner « stratégie » et « terrain »

L’une des tensions les plus fréquentes dans la vie des managers est celle d’être tiraillé entre deux postures/positions : Entre ses deux postures, le manager peut être amené à s’interroger ... Lire la suite

17 juin 2026

Comment passer de la réaction à la relation dans la communication ?

Dans une conversation professionnelle, il suffit parfois d’une remarque, d’un silence, d’un ton, d’un désaccord ou d’une phrase maladroite pour que l’échange se tende. Nous croyons répondre à ce qui ... Lire la suite

25 mai 2026

Feedback constructif au travail : comment le donner sans juger

Donner du feedback fait partie des responsabilités premières d’un manager — et pourtant, c’est l’une des pratiques les plus inégalement maîtrisées, les plus différées, et les plus chargées de malentendus ... Lire la suite

1 avril 2026

Assertivité au travail : comment s’affirmer et maintenir des relations saines au travail

Dire non, poser une limite, exprimer un désaccord ou recadrer une situation avec calme : dans le monde professionnel, ces interactions sont souvent plus difficiles qu’il n’y paraît. L’assertivité au ... Lire la suite

25 mars 2026

Qu’est-ce que la communication interpersonnelle – Définition et exemples

Communiquer avec des mots qui font sens pour nous est une particularité de notre statut d’être humain. C’est à la fois « simple » et parfois tellement complexe. Dans sa définition la ... Lire la suite

9 avril 2021

Communication et leadership

Du leader “cheap” au leadership ! Le leadership est une compétence et une posture recherchée pour celles et ceux qui se destinent à des postes d’encadrement ou qui souhaitent  évoluer ... Lire la suite

4 mai 2020